CÓMO ABRIR UN HOTEL
En este artículo repasamos cuáles son los pasos para abrir un hotel y los factores que se deben tener en cuenta para iniciar un proyecto en este sector.

PÚBLICO OBJETIVO
Para empezar un negocio hotelero, el primer punto consiste en definir el público objetivo al que queremos llegar y el nicho de mercado en el que deseamos posicionar el hotel. Es importante tener en mente una idea clara del tipo de turista al que queremos dirigirnos y tener conocimiento de sus perfiles y comportamientos de consumo. Por ejemplo, es fundamental saber qué buscan nuestros huéspedes potenciales en un establecimiento, cuáles son sus gustos y rango de poder adquisitivo.

PLAN DE EMPRESA Y MARKETING
En el siguiente paso hay que dedicarse a analizar los negocios de la competencia. Para ello, se debe elaborar un estudio de mercado que arroje luz sobre la situación actual del sector en una zona geográfica determinada. Gracias a la información recopilada podremos conocer en detalle las fortalezas y debilidades de los establecimientos existentes, lo cual resultará de gran ayuda para definir en qué aspectos de la hotelería pondremos el enfoque a la hora de crear y aportar valor diferenciador.

Los datos del análisis de la competencia también nos permitirá tomar decisiones clave como, por ejemplo, cuál es el lugar adecuado para abrir un hotel. Elegir la ubicación es muy importante, así que hay que prestarle mucha atención a este apartado del plan de empresa. En cuanto al edificio que albergará el hotel, se debe estudiar la viabilidad de construirlo desde cero o renovar uno ya existente. Esta fase es compleja, por lo que es recomendable contar con los servicios especializados de una consultoría. Aunque pueda parecer una inversión innecesaria, los resultados finales merecerán la pena a largo plazo.

La publicidad es fundamental en un sector tan competitivo, así que hay que pensar cuidadosamente cómo diferenciarse dentro de la oferta hotelera existente. Para llegar al público objetivo y captar clientes, es necesario poner en marcha una buena estrategia de marketing digital. El turismo es un sector que genera mucha actividad en internet, así que es prioritario tener una buena presencia online para conseguir un buen posicionamiento.

Si quieres más ideas para tu plan de empresa, consulta el artículo en el que explicamos en qué consiste un modelo de negocios para un hotel nuevo.

REQUISITOS LEGALES Y LICENCIAS
Como en todo negocio, hay que tener en cuenta aspectos legales sobre permisos y licencias. Para montar un hotel, es necesario contactar con los organismos locales de la zona en la que queremos ponerlo en marcha. Esta fase es un proceso largo e incluso frustrante en algunos momentos pero, como comentamos anteriormente, con el apoyo de una consultoría es posible avanzar más rápido y con paso firme.

EQUIPAMIENTO Y PERSONAL
El equipamiento del hotel y el personal pueden ser grandes factores diferenciadores en el sector turístico. Una vez se hayan tomado decisiones sobre el público objetivo, será más fácil decidir qué tipo de ambiente se quiere crear para los futuros huéspedes. Cada detalle del equipamiento puede constituir una buena oportunidad para impresionar a los clientes. De la misma manera, el tipo de servicio de personal que se ofrezca puede ser un valor en sí mismo.

En IHCS sabemos que ser emprendedor en el sector turístico es toda una aventura llena de riesgo, pero te garantizamos que es posible y también emocionante. Si tienes una idea y necesitas asesoramiento sobre cómo abrir un hotel, contacta con nosotros y te ayudamos con la gestión de tu proyecto.