Conocer la Cultura Brasileña:

· Familiarízate con la cultura, tradiciones y costumbres de Brasil. Esto te ayudará a entender mejor las expectativas y preferencias de los huéspedes.

Ofrecer una Cálida Bienvenida:

· Los brasileños son conocidos por ser amigables y acogedores. Una cálida bienvenida puede crear una impresión positiva desde el principio.

Hablar Portugués:

· Si es posible, contar con personal que hable portugués puede facilitar la comunicación y hacer que los huéspedes se sientan más cómodos.

Ofrecer Platos y Bebidas Brasileñas:

· Incluir opciones de comida y bebida típicas de Brasil en el menú puede ser una forma de brindar una experiencia auténtica.

Celebrar Festividades Brasileñas:

· Conoce las festividades importantes en el calendario brasileño y considera la posibilidad de celebrarlas o reconocerlas en tu establecimiento.

Música y Entretenimiento Brasileño:

· Proporciona música o entretenimiento que refleje la rica diversidad musical de Brasil, como samba, bossa nova o música regional.

Adaptadores de Enchufe y Voltaje:

Brasil utiliza un tipo específico de enchufe y tiene un voltaje diferente al de algunos otros países. Ofrecer adaptadores o información sobre este tema puede ser útil para los huéspedes.

Ofrecer Información sobre Actividades Locales:

· Proporciona información sobre actividades locales, lugares de interés y excursiones que puedan interesar a los huéspedes brasileños.

Facilitar la Comunicación:

· Si no hay personal que hable portugués, considera tener material informativo en portugués o utilizar aplicaciones de traducción para ayudar en la comunicación.

Flexibilidad y Adaptación:

· Está dispuesto a adaptarte a las preferencias individuales de los huéspedes brasileños y a ser flexible en la prestación de servicios.

Por Julián Grano