Argentina
26 de diciembre de 2012
Para tener en cuenta, mails fraudulentos enviados de supuestos hoteles.
Algunas notas relacionadas con ofertas de empleo sospechosas
Se trata de un mínimo porcentaje, pero unas sencillas precauciones pueden despejar algunas dudas
Dadas las circunstancias económicas y laborales que estamos atravesando, recibir una oferta de empleo es motivo de alegría y, a pesar de que en su práctica totalidad corresponden a empresas reales, serias y profesionales, hay un pequeño porcentaje de empresas / personas sin escrúpulos que se están aprovechando de la necesidad de encontrar empleo. Hay algunos aspectos a tener en cuenta que pueden resultar de utilidad
Estimados amigos y usuarios
Desde 1996 hicimos una apuesta por el espacio que muchos conocéis: la Bolsa de Empleo de afuegolento.com
Es un espacio muy activo que, durante todos estos años ha permitido y permite generar cada día nuevos puestos de trabajo tanto para empresas como para trabajadores de modo totalmente gratuito en todas sus funciones básicas (es decir, las que permiten contactar y posiblemente generar la contratación de un trabajador). Por todo ello siempre nos hemos sentido satisfechos de haber invertido (dinero y tiempo) y seguir haciéndolo para mantener esta sección de encuentro profesional, pero muy especialmente, en estos últimos años, en los que un puesto de trabajo es un bien muy preciado, viviéndolo en nuestra revista como una responsabilidad social
Nos gusta saber que contribuimos a mejorar ese importantísimo aspecto de nuestra sociedad
Sin embargo, como en todos espacios donde contactan muchas personas, pueden darse contadísimos casos en los que (sean o no usuarios de la Bolsa de Empleo) las buenas herramientas sean utilizadas por personas / empresas sin escrúpulos para usos no adecuados
En cualquier caso, la mayoría de los apuntes que aquí aparecen serían aplicables tanto si se trata de un contenido sospechoso, como si no
Un ejemplo reciente
Hemos recibido estos días algunos avisos de algunos usuarios de la Bolsa de Empleo de afuegolento.com relacionadas con unas ofertas de empleo sospechosas
La empresa / persona (desconocemos su identidad) sospechosa está enviando correos electrónicos a distintos trabajadores en proceso de búsqueda de empleo. Indican que envían el e mail porque han visto el CV del trabajador en la bolsa de empleo de afuegolento.com, y que escriben desde un hotel de Londres que busca trabajadores
Aunque en el asunto del correo incluyen el nombre de afuegolento.com, y en el cuerpo del correo incluyen el del Hotel Brown de Londres, esta empresa / persona NO guarda relación alguna ni con afuegolento.com, ni con el Hotel Brown de Londres
El dominio desde el que escriben (email@dominio.com) no pertenece al hotel y, por supuesto, tampoco a afuegolento.com
En todos estos últimos casos, se trata de empresas / personas que contactan desde fuera de nuestro sistema, es decir, NO están dadas de alta como usuarios de la Bolsa de Empleo, por lo queno podemos realizar ningún tipo de seguimiento, más allá del que ya realizamos siempre: filtrar las ofertas de trabajo antes de ser publicadas, impidiendo la publicación o dando de baja ofertas / usuarios susceptibles de corresponder aofertas / empresas / personas no reales o legales
El email que están enviando podría tener un contenido similar a éste:
De: Browns Hotel London
Para:
Enviado: Lunes 12 de marzo de 2012 13:49
Asunto: Trabajo - afuegolento.com
Hola,
Nos dirigimos a usted en lo que respecta a su curriculum vitae que se colocó en afuegolento.com y también para hacerle saber acerca de los puestos de trabajo disponibles que tenemos aquí en el Hotel Brown, en Londres.
Puestos vacantes;
Cook, Barman / Bartender, Chef, Chef de Partie, ayudante de cocina, encargado del restaurante, camarero /camarera, recepcionista, operador de Sala, el Operador de Servicio, Operador de PC, Cajero, Gerente de Cuentas, Conferencia y Gerente de Operaciones de banquetes, Door Man y Casino Dealer.
Así que por lo tanto, si usted está calificado para trabajar en cualquiera de las posiciones disponibles enumeradas anteriormente y si también están dispuestos a reubicarse en el Reino Unido, entonces amablemente escriben de nuevo a nosotros, a fin de que nosotros enviemos a usted nuestra solicitud en línea la forma y el cuestionario de la entrevista.
Espero volver a escuchar de usted pronto.
Un cordial saludo,
Nota: Sería mejor si somos capaces de comunicarse en Inglés.
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Hello,
We are writing to you as regards to your resume which was placed on afuegolento.com and also to let you know about the available job positions which we have here at the Brown\"s Hotel London.
Vacant Positions:
Cook, Barman/Bartender, Chef, Chef de Partie,Kitchen Assistant, Restaurant Manager, Waiter/Waitress, Receptionist, Room Attendant, Cafe Attendant, Computer Operator, Cashier, Account Manager, Conference & Banqueting Operations Manager, Door Man & Casino Dealer.
So therefore, if you are qualified to work inany of the available positions listed above and if you are also willing torelocate to the United Kingdom, then kindly do write back to us, so as for usto send back to you our online application form and interview questionnaire.
Hope to hear back from you soon.
Note: Would be better if we can communicate in English.
Regards,
Human Resource Manager
Brown\"s Hotel
Albemarle Street
Mayfair
LondonW1S 4BP
United Kingdom
Tel: +44 (0) 70 1113 5540
Fax: +44 (0) 20 7493 8139
Acciones legales
A pesar de este trabajo de filtrado, puede suceder que aparezca publicada en nuestra Bolsa alguna oferta no real o fraudulenta, porque no todas son discernibles a simple vista. A veces desde nuestro propio equipo, y otras gracias a la colaboración de usuarios, hemos podido eliminar dichas ofertas / usuarios siempre y cuando hemos contado con datos suficientes y objetivos que nos lleven a tomar esa decisión (los fraudes no sólo los provocan usuarios-empresas, también existe el fraude de usuarios - trabajadores para dañar a determinadas empresas)
En cualquier caso, en afuegolento.com velamos para que no se produzcan actitudes fraudulentas o que busquen el daño de la otra parte, pero en caso de que no sea evidente la ilegalidad, o cuando como en este caso, se producen desde fuera del sistema de afuegolento.com, y puesto que no actuamos como empresa de contratación, es decir, en afuegolento.com nunca intervenimos en ningún proceso de la contratación ni gestión de contratos, ni enviamos desde afuegolento.com ofertas de empleo o CV de trabajadores a los usuarios de la Bolsa, sino que la posible contratación es un proceso privado entre la empresa y el trabajador y, por lo tanto, no podemos realizar acciones que afecten a esas relaciones privadas en las que no hemos intervenido de ningún modo, excepto las acciones de seguimiento o comunicación que ya estamos desarrollando
Quienes sí cuentan con todos los datos para actuar legalmente son los propios contactados o quienes hayan entrado en relación con estas empresas/personas, tanto los usuarios-empresa como los usuarios-trabajadores
Es decir, quien tiene toda la información necesaria para actuar contra un fraude es la propia persona / empresaque sufre el fraude y, por tanto, es esta persona / empresa la que puede acudir alos organismos legales oficialmente designados para interponer la correspondiente denuncia. Denunciar es un derecho, pero es un proceso delicado,especialmente si la denuncia no se corresponde con la realidad objetiva, o no se tienen datos suficientes para interponerla
Mejor prevenir
Antes de llegar a una posible situación sin salida o de denuncia, los pasos previos deben llevarnos a recabarla información que esté en nuestra mano obtener con el objetivo de contar con una imagen lo más clara posible del posible futuro puesto de trabajo para tener herramientas que nos permitan tomar una decisión lo más adecuada posible
La buena idea es no formarse falsas expectativas, y el mejor modo de acomodar nuestras aspiraciones a la realidad, es queriendo ver esa realidad
A pesar de todo ello, por supuesto, todos podemos ser víctimas de un fraude. Ni nacemos enseñados, ni siempre conocemos todos los aspectos a tener en cuenta
Algunos pasos que podemos realizar
Os indicamos varios puntos relacionados con esos primeros pasos que pueden resultaros útiles tanto si la oferta es real como si no lo es:
1. Hasta el momento, y si hablamos de afuegolento, las ofertas sospechosas de fraude han estado siempre relacionadas con puestos de trabajo en el extranjero. Pero esto no quiere decir que cualquier oferta de trabajo en el extranjero sea fraudulenta, o que nopueda serlo alguna en territorio nacional
En nuestra bolsa de empleo empresas totalmente legales en el extranjero que están regentadas, bien por españoles, bien por extranjeros, ofertan puestos reales absolutamente legales, de modo que el origen de la oferta NO es sinónimo de fraude
Pero sí que significa que, sea o no fraudulenta, si es en el extranjero, y al tratarse de una importante decisión (salir de España para ir a trabajar fuera del país), debes invertir un tiempo en conocer la empresa, su estilo y condiciones
2. Antes de ponerte en contacto con la empresa ofertante:
a) Si no hablas inglés, o el idioma local del lugar en el que vas a trabajar, pide ayuda a un amigo o familiar que sí conozca esos idiomas y apresúrate a tomar un curso intensivo de ese idioma, lo necesitarás para adaptarte a tu nuevo destino lo más rápidamente posible
b) Recaba información de la empresa ofertante a través de Internet (generalmente, estará en el idioma del país de destino, o en inglés). Visita su web y/o algún perfil de la empresa en alguna de las variadas redes sociales. Si no tiene web, seguro que sus datos aparecen en alguna guía de establecimientos de hostelería online
En algunos casos, en el web de la empresa aparece un apartado de su propia bolsa de empleo bajo el nombre Careers o Jobs, con un detalle de los puestos que están buscando en ese momento o, incluso, puede aparecer un aviso de que empresas sin escrúpulos están utilizando su nombre para ofertas fraudulentas (en este caso, motivo demás para realizar comprobaciones y saber si realmente están buscando trabajadores,o no)
c) En cualquier caso, comprueba si los datos de contacto de la empresa que se ha puesto en contacto contigo coinciden con los datos postales, teléfono y buzón de correo electrónico que te han indicado en la oferta
Sea como sea, siempre habrá un departamento / persona encargada de esa oferta de trabajo en concreto
Nota: en el caso de ofertas fraudulentas a veces incluyen datos reales de contacto, pero realmente NO se corresponden con el remitente de la oferta. Por ejemplo: pueden incluir el nombre real del responsable de contratación de una empresa de hostelería, pero realmente quien te envía el email, o el teléfono desde el que te llaman NO guarda ninguna relación con la empresa real
Si el dominio (no sólo el que aparece a simple vista, sino también el que internamente el sistema de correo electrónico indica como remitente) del correo electrónico de quien te envía un e mail con la oferta coincide con el dominio del web de la empresa ( por ejemplo, el Hotel Que Está En Londres, tendrá un dominio que será parecido a nombre@hotelqueestaenlondres.com), lo más probable es que la oferta sea legal
En caso contrario, no significa que sea fraudulenta, pero es un dato que tendrás que comprobar: una vez tengas los datos reales del establecimiento, ponte en contacto con la empresa real llamando por teléfono o escribiéndoles un email, NO para realizar una entrevista por teléfono (lo habitual es que no se atiendan solicitudes telefónicas por el colapso que eso podría provocar), sino sencillamente para confirmar que están ofertando ese puesto de trabajo, y confirmar los datos del remitente de la oferta. Generalmente, no tendrán problema, bien en confirmarlos, bien en ponerte en contacto con su departamento / personaresponsable de contratación
d) Si nada de lo anterior coincide, y además están solicitando un pago anticipado, no tiene sentido proseguir con esa supuesta oferta
Un apunte final
Y, por último -no nos referimos aquí a estos últimos casos sospechosos- con respecto a todas las ofertas de empleo reales y legales, tanto para trabajadores como para empresas: es importante tener aspiraciones y expectativas, ése es el motor que nos lleva acrecer profesionalmente, pero es importante adecuarlas a la realidad objetiva
No es correcto cargar siempre a la otra parte con toda la responsabilidad cuando la realidad objetiva no se corresponde con nuestras aspiraciones, generalmente, ambas partes tenemos parte de la responsabilidad
A veces somos nosotros mismos quienes no hemos podido / querido tener en cuenta algunos indicadores. Antes de tomar una importante decisión habla con familiares, compañeros de trabajo y amigos de tu aprecio y confianza, comparte con ellos lo que esperas y lo que te ofrecen porque ellos pueden darte una visión más objetiva de la correspondencia que puede haber entre tus aspiraciones y lo que realmente puedes obtener
En cualquier caso, la decisión final siempre es tuya. Permanecer abiertos a nuevas opciones es una cualidad que no debemos perder por culpa de alguna mala experiencia previa, porque ello nos cerrará la visión y nos impedirá disfrutar de una posible buena opción de futuro laboral