Dicas
As férias de julho estão entre os períodos mais movimentados para a indústria hoteleira e para garantir o sucesso do seu hotel durante essa época, é essencial começar a se preparar com antecedência. Aqui estão algumas dicas para você começar a campanha de férias e garantir sould out o quanto antes.
24 de junio de 2024
1. Use a Central de Reservas a seu favor
Uma Central de Reservas eficiente pode ser sua maior aliada na gestão das reservas durante as férias de julho. Com a Omnibees, você pode centralizar todas as suas reservas em um único sistema, facilitando o gerenciamento e evitando overbookings. Além disso, a Central de Reservas da Omnibees oferece integração com diversos canais de distribuição, ampliando sua visibilidade e maximizando suas vendas.
2. Use o CRM da Omnibees
Manter um relacionamento próximo com os clientes é fundamental para garantir uma estadia memorável e fidelizá-los para futuras visitas. Com o CRM da Omnibees, você pode acompanhar o histórico de cada hóspede, suas preferências e comportamentos de reserva. Isso permite uma comunicação personalizada, desde o momento da reserva até o pós-hospedagem, garantindo uma experiência única e satisfatória.
3. Não esqueça das Redes Sociais
As redes sociais desempenham um papel crucial na promoção do seu hotel durante as férias de julho. Utilize as ferramentas do Instagram, Telegram e WhatsApp para criar conteúdos atrativos e promover suas ofertas especiais. Além disso, mantenha-se ativo e engajado, respondendo às perguntas dos seguidores e compartilhando momentos únicos dos hóspedes. Isso ajudará a atrair novos clientes e manter os existentes informados sobre suas promoções.
4. Use o Motor de Ambiente Fechado para criar campanhas
Para atrair e fidelizar clientes durante as férias de julho, é essencial criar campanhas direcionadas e personalizadas. Com o Motor de Ambiente Fechado da Omnibees, você pode segmentar seus clientes VIP ou antigos clientes e enviar ofertas exclusivas e comunicações específicas. Isso não só aumenta as chances de conversão, mas também fortalece o relacionamento com seus clientes mais importantes.
5. Aproveite os Relatórios disponíveis no seu MyHotel
Por fim, não subestime o poder dos dados. Utilize os relatórios disponíveis no MyHotel da Omnibees para analisar o desempenho do seu hotel, identificar tendências e tomar decisões estratégicas. Através dessas informações, você poderá ajustar suas estratégias de marketing e vendas para maximizar seus resultados durante as férias de julho.
Fonte: Omnibees