EL ENTORNO DEL MERCADO HOTELERO

El concepto del Entorno del mercado se define como:

“Las fuerzas o instalaciones que afectan o influyen al hotel y al mercado, sin que este pueda a su vez responder de manera significativa.”

Los entornos que forman el medio ambiente afectan al hotel y su mercado de manera directa e indirectamente, de acuerdo con el grado de dependencia existente entre ellos y sus diferentes entornos ambientales existentes.

- La influencia directa, se refiere a los efectos a nivel regional y local

- La influencia indirecta se refiere a los efectos nacional e internacional.

En diferentes niveles, cada uno de los entornos ambientales influyen tanto de manera directa e indirecta sobre el hotel y su mercado.

El entorno del hotel esta integrado por cinco tipos de entornos que limitan condiciona o influyen en la operación, comercialización y relaciones laborales del hotel, entre otros importantes aspectos:

a) Entorno Social y cultural:

- Hábitos

-Costumbres

-Tradiciones

-Desarrollo social

-Atractivo Histórico - Cultural

b) Entorno Natural:

-Recursos Naturales

-Geografía

-Fenómenos naturales

-Atractivos naturales

c) Entorno Económico:- PoderAdquisitivo

-Orientación al Gasto

-Capacidad de Ahorro

d) Entorno Político Legal - Situación interna

-Estabilidad

-Posición internacional

-Reglamentación legal

e) Entorno Tecnológico

-Preparación del personal

-Nuevos Servicios

-Facilidad de comunicación

-Estilos de Administración

-Visión a largo plazo

Fuente: Turismo Blogspot