Como os habréis dado cuenta la redes sociales cambian constantemente y también paralelamente al cambio tecnológico. En pocos años, hemos pasado de utilizar las redes sociales para recuperar a amigos de la infancia a utilizarlas para conocer comunidades infinitas.

Hoy, las redes sociales se han convertido en herramientas poderosas y versátiles que, por si fuera poco, son gratuitas. Nos atraen, convocan, nos unen y divierten a millones de usuarios. Ahí pueden estar tus clientes.

En nuestra opinión, las redes sociales en las que un negocio turístico ser activo son las siguientes por orden de importancia:

GOOGLE MY BUSSINES

Sin lugar a dudas, si hablamos de reputación y visibilidad, esta herramienta permite a los usuarios acceder a toda la información relativa a la empresas: localización, web, fotos, reseñas-… y lo más importante NOS POSICIONA EN GOOGLE. Asimismo, con ella podemos hacer anuncios en Adwords.

INSTAGRAM

Una imagen vale más que mil palabras. Instagram ha venido a poner en valor la imagen y la inmediatez y se ha posicionado como una de las mejores redes sociales en el sector turístico. Con un uso muy intuitivo se han reducido los tiempos de lectura. Cualquier usuario puede parece un fotógrafo profesional mediante el uso de filtros. Solo tenemos que añadir un poco de texto y colocar algunas etiquetas para crear comunidad. Con Instagram podrás

• Mostrar las instalaciones, actividades, clientes, productos de la empresa a través de las historias e imágenes.
• Desviar tráfico a la web
• Convertir los seguidores en clientes potenciales.
• Promocionar y publicitar servicios de la empresa. .

FACEBOOk

Mientras que Instagram va como un cohete, Facebook puede parecer que está pasada de moda, pero pese a lo que pueda parecer es la red social con más suscriptores del mundo y funciona muy bien. Sobre todo el Facebook sirve para:

• Realizar promociones y campañas de pago para la venta de servicios.
• Difusión de eventos
• Y desviar trafico desde el facebook al blog de tu web.

TRIPADVISOR

Te permite llegar a un usuario potencial de forma muy sencilla. Sin duda, una plataforma que sin trabajo nos dará muy buenos resultados. Importante saber gestionar los comentarios tanto positivos, así como, negativos. Dar respuesta es importante.