Armar un gran correo que genere reservas no es difícil.

El email marketing es una manera directa e incluso personal -si se hace bien- de contactar y reactivar huéspedes de tu base de datos.

Pero es necesario seguir algunas "reglas" para estructurar la información de manera correcta y así llevar a tu huésped a que concrete la reserva.

¿Cómo armar un mail que genere reservas?


Vamos a estructurarlo:

-Asunto:

El asunto debe hacerle despertar una de las siguientes emociones: Interés o curiosidad.

Ese usuario debería pensar: -wow, esto se ve interesante, voy a entrar-, o -¿de qué se trata esto?

¿Cómo despertarías ese interés o curiosidad en tú potencial huésped?

La realidad es que hay algunas fórmulas, pero me gustaría profundizarlo en otro post.

Lo importante es que recuerdes estas 2 emociones.

-Cuerpo

En mi experiencia, más allá de las imágenes, los emojis y toda la parafernalia que compete al diseño, hay que centrarse en el texto.

Ese texto debe ser lo suficiente concreto para que el potencial huésped entienda de que se trata en 10 segundos y tome acción.

Formatos de correos hay cientos, pero hoy voy a mostrarte una básica pero muy efectiva.

La misma consiste en:

GANCHO

El gancho es lo que va a conectar con quien esté leyendo el mail.Es esa pregunta, afirmación o dato que llama la atención para que continúe leyendo.

Ejemplo:

1. PROPUESTA DE VALOR
   
   Esta es parte es muy importante.
   
   Si la persona que está leyendo el correo llegó hasta aquí es porque está interesada.
   
   La propuesta de valor tiene que ser clara, concisa y corta.
   
   
   Ejemplo:
   
   
   
   
   ¿Te diste cuenta lo corto y claro que fue eso?-Está demás decir, que este es un ejemplo totalmente plano.Quiero decir que incluir un poco de diseño que sea acorde a tu marca siempre es importante.Pero es para que se entienda el mensaje.-

1. LLAMADO A LA ACCIÓN
   
   
   El objetivo de un Call to Action (Llamado a la acción) es hacer que la persona ingrese a obtener un poco más de información.Pero sobre todo que ingrese a reservar.
   
2. 
3.  Lo relevante es dirigirla a una landing page exclusiva de una promoción o paquete al cual se hace alusión.En donde obtenga más información y tenga la posibilidad de reservar en tu motor.
   
   Ejemplo:

Estas son fórmulas que, en general, funcionan muy bien.

Pero lo que mejor funciona es hacer pruebas y detectar qué es lo que realmente convierte para tu audiencia y hotel.

-->¿Que tipo de correos mandas a tu base de datos de clientes?

-->¿Utilizas algún CRM o sistema que te facilite estas tareas?