¿Check in virtual en hoteles? Excelente noticia para el viajero frecuente

La era tecnológica y la industria de viajes están yendo de la mano para traer cada día mejores innovaciones que facilitan la vida del viajero frecuente. Ya se cuestionó en reiteradas veces si las auto terminales de check in en los aeropuertos van a seguir vigentes ya que ahora el check in para el vuelo se puede hacer online ahorrando mayor tiempo para no ir tanto tiempo antes a la terminal. Ahora, parece que los hoteles están siguiendo el mismo camino y el a veces tedioso check in de la habitación se va a poder realizar también por internet y por terminales ubicadas en el lobby del hotel. El futuro es el check in virtual en hoteles.

Cada vez más son los hoteles que se están pasando a la modalidad electrónica para que el check in se pueda hacer por internet. Creo que es una noticia muy importante para el viajero de negocios. Luego de un largo viaje, uno llega al hotel y lo único que quiere hacer es subir directamente a la habitación y descansar. Pero esto no es así,ya que a veces hay que hacer colas de hasta 30 minutos en la recepción para poder registrarse y obtener la tarjeta.

El proceso para hacer check in por la web es bastante sencillo y se recibe un código con el número de habitación por e mail ¿No es algo excelente? Todavía me pregunto cómo no se implementó antes.

Estos avances además traen el beneficio de reducir los costos de trabajo. Por otro lado, los empleados de los hoteles se pueden ver muy descontentos con la implementación. Pero el lado positivo es que al no tener que hacer la tarea del check in, pueden dedicarse a asistir a otros huéspedes que van a la recepción con inquietudes que tienen que resolverse de manera inmediata.

En mi opinión, en este caso puntual lo más importante es el huésped y ver en qué se puede innovar para su mayor comodidad y practicidad, por eso esto me parece una excelente idea. Y creo que un futuro no muy lejano los hoteles se van a diferenciar notablemente en los que ofrecen este tipo de servicios y en los que no. Y vamos a tener que hacernos la idea de que la tecnología va a jugar un papel cada vez más vital en esto.

Fuente: http://nomadistas.com/2013/04/18/check-in-virtual-hoteles